SKT 유심 해킹 사태: 전 고객 무상 교체 방법 및 내 정보 유출 확인 방법

🔍 SK텔레콤 유심 해킹 사건 개요

2025년 4월 19일 밤, SK텔레콤 서버가 악성코드 공격을 받아 일부 고객의 유심(USIM) 정보가 유출되는 사건이 발생했습니다. 유출된 정보는 주로 유심 고유식별번호(IMSI), 단말기 고유번호(IMEI), 인증 키 등입니다. 이름, 주민등록번호, 주소 등 민감한 개인정보는 유출되지 않은 것으로 알려졌습니다. 그러나 유심 정보만으로도 복제폰 개통, 보이스피싱, 스미싱, 심 스와핑(SIM Swapping) 등 2차 피해 위험이 있어 주의가 필요합니다.

🛡️ SK텔레콤 대응 조치

1. 유심 무상 교체

4월 28일부터 전국 T월드 매장과 공항 로밍센터에서 전 고객 대상으로 유심 무상 교체를 진행하고 있습니다. 일부 워치 및 키즈폰은 제외됩니다.

2. 기존 유심 교체 고객 환급

4월 19일부터 27일 사이에 자비로 유심을 교체한 고객은, 다음달 통신요금 청구서에서 교체비가 자동 차감됩니다.

3. 알뜰폰 고객도 포함

SK텔레콤 망을 사용하는 알뜰폰(MVNO) 고객도 무상 교체 대상이며, 각 알뜰폰 사업자 통해 안내받을 수 있습니다.

4. 유심보호서비스 무료 제공

SK텔레콤은 무단 유심변경, 해외로밍 등을 차단하는 '유심보호서비스'를 전 고객에게 무료로 제공하고 있습니다. T월드 앱 또는 홈페이지에서 바로 가입할 수 있습니다.

🔎 내 정보 유출 여부 확인 방법

• SKT 고객센터(080-800-0577) 문의: 유심 관련 정보 유출 여부를 상담받을 수 있습니다.
• T월드 앱/홈페이지 로그인 후 '최근 기기 변경 이력' 확인: 내가 모르는 단말 변경 이력이 있으면 유출 가능성 의심.
• 유심보호서비스 가입 여부 점검: 가입해두면 비정상 인증시도를 사전에 차단할 수 있습니다.
• 통화 및 문자 사용내역 점검: 이상 발신이나 수신 기록이 있다면 즉시 고객센터에 신고하세요.

🔄 유심 교체 방법

1. 방문 예약: T월드 앱 또는 홈페이지에서 가까운 매장 예약
2. 신분증 지참: 본인 확인을 위해 주민등록증, 운전면허증 등 필수
3. 유심 교체 및 활성화: 기존 번호를 새 유심에 등록 (eSIM 이용자는 삭제 후 재발급)
4. 환급 절차: 기존 유심 교체 비용은 별도 신청 없이 다음달 요금에서 자동 차감

🔐 추가 보안 팁

• 유심 PIN 설정: 유심에 비밀번호(PIN)를 설정하여 무단 사용 방지
• 로밍 차단: 유심보호서비스 가입 시 해외 로밍 자동 차단
• 정기 점검: 통화·문자 내역 정기적으로 점검하기

❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q1. eSIM도 교체해야 하나요?
A1. 네, eSIM 고객도 필요시 재발급 받아야 합니다. 기존 eSIM 삭제 후 재발급 신청하면 됩니다.

Q2. 알뜰폰 사용자는 어떻게 하나요?
A2. SK텔레콤 망을 사용하는 알뜰폰 고객도 각 사업자 지침에 따라 무상 교체 가능합니다.

Q3. 환급은 어떻게 받나요?
A3. 4월 19일~27일 사이 자비로 유심 교체한 경우, 별도 신청 없이 5월 청구서에서 자동으로 요금 차감 처리됩니다.

Q4. 핸드폰 초기화해야 하나요?
A4. 아닙니다. SK텔레콤은 핸드폰 초기화는 필요 없다고 공식 발표했습니다.

📺 참고 영상

SKT 해킹 사태 진짜 문제는 '유심 복제'… 막으려면 '이것'부터 (YouTube 영상 바로가기)

 

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